चेन्नई ।
वैश्विक स्तर पर कॉफी उद्योग की दिग्गज कंपनी Starbucks Coffee अब भारत में अपने तकनीकी और बिजनेस ऑपरेशंस का विस्तार करने जा रही है। कंपनी ने तमिलनाडु सरकार की नोडल एजेंसी ‘गाइडेंस’ (Guidance) के साथ एक ऐतिहासिक समझौता (MoU) किया है। इसके तहत स्टारबक्स चेन्नई में भारत का अपना पहला Global Capability Centre (GCC) स्थापित करेगा।
इस केंद्र की स्थापना से शुरुआती चरण में ही लगभग 800 उच्च वेतन वाले टेक्नोलॉजी प्रोफेशनल्स के लिए रोजगार के नए अवसर तैयार होंगे।
1. टाटा के साथ जॉइंट वेंचर से पूरी तरह अलग होगा यह GCC
भारत में Starbucks वर्तमान में Tata Consumer Products के साथ 50:50 के रिटेल जॉइंट वेंचर के तहत कैफे ऑपरेशंस चलाता है। हालांकि, चेन्नई में स्थापित होने वाला यह नया Global Capability Centre (GCC) इस रिटेल बिजनेस से पूरी तरह स्वतंत्र होकर काम करेगा।
यह केंद्र Starbucks के अंतरराष्ट्रीय मुख्यालय और वैश्विक बिजनेस ऑपरेशंस के लिए मुख्य टेक्नोलॉजी हब के रूप में काम करेगा। वर्तमान में कंपनी जिन सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट, डेटा एनालिटिक्स और बैक-एंड आईटी सर्विसेज के लिए थर्ड-पार्टी सर्विस प्रोवाइडर्स (बाहरी कंपनियों) पर निर्भर थी, उनमें से कई प्रमुख कार्यों को अब इन-हाउस इस सेंटर में ट्रांसफर किया जाएगा।
2. आखिर क्यों चुना गया चेन्नई?
स्टारबक्स के चीफ टेक्नोलॉजी ऑफिसर (CTO) आनंद वरदराजन के अनुसार, इस ग्लोबल सेंटर के लिए चेन्नई का चयन रणनीतिक रूप से किया गया है। इसके पीछे मुख्य कारण निम्नलिखित हैं:
- कुशल प्रतिभा की उपलब्धता: तमिलनाडु में उच्च गुणवत्ता वाले इंजीनियरिंग और टेक्नोलॉजी प्रोफेशनल्स का बड़ा पूल है।
- कम एट्रिशन दर (Low Attrition Rate): चेन्नई में आईटी प्रोफेशनल्स अन्य महानगरों की तुलना में लंबे समय तक कंपनियों के साथ जुड़े रहते हैं, जिससे प्रतिभा को बनाए रखना आसान होता है।
- मजबूत इंफ्रास्ट्रक्चर: चेन्नई में विश्व स्तरीय आईटी पार्क, निर्बाध कनेक्टिविटी और राज्य सरकार की अनुकूल नीतियां मौजूद हैं।
- सरकारी प्रोत्साहन: तमिलनाडु सरकार द्वारा ग्लोबल कंपनियों को दिए जा रहे विशेष इंसेंटिव भी इसका मुख्य कारण हैं।
3. कब शुरू होगी भर्ती प्रक्रिया (Hiring Timeline)?
Starbucks का यह चेन्नई प्रोजेक्ट वर्तमान में शुरुआती योजना और इंफ्रास्ट्रक्चर सेटअप के चरण में है।
- 2026 का अंतिम चरण: इस दौरान ऑफिस परिसर की तैयारी, इंफ्रास्ट्रक्चर सेट-अप और स्थानीय ऑपरेशंस की रूपरेखा तय की जाएगी।
- 2027 की पहली तिमाही (Q1 2027): आधिकारिक तौर पर भर्ती प्रक्रिया 2027 की पहली तिमाही से शुरू होगी।
- 800 पद: पहले चरण में मुख्य रूप से सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट, क्लाउड इंजीनियरिंग, साइबर सुरक्षा, डेटा साइंस और एंटरप्राइज सॉल्यूशन जैसे उच्च-मूल्य वाले आईटी पदों पर नियुक्तियां की जाएंगी।
4. चेन्नई बना GCC का नया वैश्विक गढ़
हाल के महीनों में चेन्नई दुनिया की दिग्गज कंपनियों के लिए GCC स्थापित करने का पसंदीदा हॉटस्पॉट बनकर उभरा है। हाल ही में अमेरिका की प्रमुख फार्मेसी रिटेलर Walgreens ने भी अपने पहले इंडिया GCC के लिए चेन्नई को चुना था। इसके अलावा Citi, Barclays, American Express जैसी दिग्गज वैश्विक संस्थाएं पहले से ही चेन्नई से अपने ग्लोबल टेक ऑपरेशंस चला रही हैं।
स्टारबक्स का यह प्रवेश यह साबित करता है कि भारतीय GCC अब सिर्फ कम लागत वाले बैक-ऑफिस सपोर्ट सेंटर नहीं रहे, बल्कि ये वैश्विक कंपनियों के लिए कोर इनोवेशन और टेक्नोलॉजी डेवलपमेंट के मुख्य केंद्र बन चुके हैं।
FAQs (अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न)
Q1: Starbucks का चेन्नई GCC भारत में इसके मौजूदा कैफे बिजनेस से कैसे अलग है?
उत्तर: भारत में Starbucks के कैफे टाटा कंज्यूमर प्रोडक्ट्स (Tata Consumer Products) के साथ रिटेल जॉइंट वेंचर में चलते हैं। चेन्नई का GCC इस रिटेल बिजनेस से अलग होगा और सीधे Starbucks के वैश्विक अमेरिका मुख्यालय के लिए आईटी, सॉफ्टवेयर और टेक्नोलॉजी सॉल्यूशन विकसित करेगा।
Q2: इस केंद्र में कितने लोगों को रोजगार मिलेगा?
उत्तर: शुरुआती चरण में लगभग 800 उच्च-मूल्य वाले आईटी पदों पर पेशेवरों को नियुक्त किया जाएगा।
Q3: भर्ती प्रक्रिया कब से शुरू होगी?
उत्तर: स्थानीय स्तर पर आधिकारिक भर्ती प्रक्रिया 2027 की पहली तिमाही (Q1 2027) से शुरू होने की उम्मीद है।
Q4: Chennai GCC में किस तरह की नौकरियां होंगी?
उत्तर: इसमें मुख्य रूप से टेक प्रोफेशनल्स, सॉफ्टवेयर इंजीनियर, डेटा एनालिस्ट, क्लाउड आर्किटेक्ट और आईटी ऑपरेशंस एक्सपर्ट्स के पद शामिल होंगे।
Relevant Links & References
- मातृभूमि समाचार होमपेज: Matribhumi Samachar English
- बिजनेस खबरें: Matribhumi Samachar Business Section
- हमारे बारे में जानने के लिए: About Matribhumi Samachar
Disclaimer
यह लेख सार्वजनिक रूप से उपलब्ध कॉर्पोरेट घोषणाओं, आधिकारिक प्रेस विज्ञप्तियों और मीडिया रिपोर्टों पर आधारित है। भर्ती प्रक्रिया, पद और समयसीमा में कंपनी के अंतिम निर्णयों के अनुसार परिवर्तन हो सकता है। नौकरी के इच्छुक अभ्यर्थी आधिकारिक जानकारी के लिए केवल Starbucks के करियर पोर्टल का संदर्भ लें।
