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नई दिल्ली. अगर आप आज सुबह से अपना फेसबुक फीड रिफ्रेश नहीं कर पा रहे हैं या लॉगिन करने में परेशानी हो रही है, तो आप अकेले नहीं हैं। मेटा (Meta) के स्वामित्व वाला सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म Facebook इस समय एक बड़े तकनीकी आउटेज (Outage) से गुजर रहा है। हालांकि, राहत की बात यह है कि इसका मुख्य केंद्र फिलहाल अमेरिका है, लेकिन भारतीय यूजर्स ने भी धीरे-धीरे इसकी शिकायतें दर्ज करना शुरू कर दिया है।
Downdetector की रिपोर्ट: क्या है पूरा मामला?
आउटेज ट्रैकिंग वेबसाइट Downdetector के अनुसार, आज सुबह से फेसबुक की सेवाओं में भारी गिरावट देखी गई है।
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अमेरिका में संकट: वहां 2,000 से ज्यादा यूजर्स ने आधिकारिक तौर पर रिपोर्ट दर्ज कराई है।
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भारत की स्थिति: भारत में अब तक लगभग 13 से 50 के बीच शिकायतें मिली हैं, जो संकेत देती हैं कि सर्वर का असर धीरे-धीरे वैश्विक स्तर पर फैल सकता है।
यूजर्स को क्या आ रही हैं परेशानियां?
आंकड़ों के मुताबिक, यूजर्स को तीन मुख्य तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ रहा है:
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फीड लोड न होना (42%): सबसे ज्यादा यूजर्स अपनी टाइमलाइन या नई पोस्ट नहीं देख पा रहे हैं।
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लॉगिन की समस्या (24%): कई यूजर्स के अकाउंट अपने आप लॉग-आउट हो गए हैं और दोबारा लॉगिन करने पर ‘Error’ दिखाई दे रहा है।
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ऐप क्रैश (18%): कुछ यूजर्स के फोन में ऐप पूरी तरह से काम करना बंद कर चुका है।
कल ‘X’ (Twitter) पर भी बरपा था कहर
दिलचस्प बात यह है कि फेसबुक से ठीक एक दिन पहले, 18 मार्च की रात को एलन मस्क का प्लेटफॉर्म X भी भारत समेत दुनिया के कई हिस्सों में डाउन हो गया था।
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रात 8:00 बजे के बाद भारत में 1,227 रिपोर्ट दर्ज हुईं।
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रात 8:30 बजे तक यह संख्या 4,500 के पार पहुंच गई थी।
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यूजर्स को “Cannot retrieve posts at this time” का मैसेज दिखाई दे रहा था।
Facebook काम न करे तो क्या करें? (Quick Tips)
अगर आपका फेसबुक अभी भी नहीं चल रहा है, तो आप इन स्टेप्स को फॉलो कर सकते हैं:
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इंटरनेट स्विच करें: वाई-फाई से मोबाइल डेटा या इसके विपरीत स्विच करके देखें।
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ऐप अपडेट: Google Play Store या App Store पर जाकर चेक करें कि कोई नया अपडेट तो नहीं आया है।
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ब्राउजर का उपयोग: ऐप के बजाय एक बार मोबाइल ब्राउजर (Chrome/Safari) पर चलाकर देखें।
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इंतजार करें: चूंकि यह एक सर्वर-साइड समस्या है, इसलिए मेटा की ओर से फिक्स जारी होते ही यह खुद ठीक हो जाएगा।
विशेष नोट: मेटा की ओर से अभी तक इस आउटेज के कारणों पर कोई आधिकारिक बयान नहीं आया है। टेक एक्सपर्ट्स इसे रेगुलर सर्वर मेंटेनेंस या कॉन्फ़िगरेशन अपडेट की गलती मान रहे हैं।
